よくある質問

  商品に関するお問い合わせをしたい。
  当社の本舗事業担当までご連絡ください。

笹氣出版印刷株式会社
伊達な本舗事業担当
メールアドレス:info@datena-honpo.com
年末年始および夏季休暇等の会社休業日は、お問い合わせ窓口をお休みさせていただくことがありますのでご了承ください。

  購入するボタンがありません。
  伊達な本舗では、商品の注文をアマゾンマーケットプレイスのサービスを利用して行っております。
商品名をクリックいただき、アマゾンでの商品ページよりご注文ください。
ただし、季節商品や在庫等の状況から、販売を停止している商品もありますのでご了承ください。

  購入履歴を確認したい。
  アマゾンでの購入履歴をご覧いただくことができます。
(アマゾン/注文内容の確認・変更:
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=872444

  個数やお届け先を間違えて注文してしまいました。
  購入履歴のページから、注文のキャンセルをおこなって再度お申し込みください。ただし、出荷準備中及び発送済みにつきましては、キャンセルできません。
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=643010

  注文した商品が届かない。
  商品の出荷状況を確認いたしますので、お手数ですが当社の本舗事業担当までご連絡ください。

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  商品の配送日時を指定したい。
  アマゾンのマーケットプレイスを利用していることと、物流の様々の条件から、現在対応ができません。ご了承ください。

  海外への配送をしたい。
  海外への配送は対応しておりません。ご了承ください。

  支払い方法について。
  伊達な本舗では、商品の注文・決済をアマゾンマーケットプレイスのサービスを利用しています。
お支払いにつきましては、アマゾンへのクレジットカード決済となります。

  領収書が欲しい。
  当社より発行いたしますので、お手数ですが当社の本舗事業担当までご連絡ください。

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